Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара производится в течение 7 дней со дня получения.

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что указанный товар не был в употреблении, не был в стирке, не загрязнен, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки (согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей).

К обмену и возврату не принимаются товары, имеющие индивидуальные свойства, изготовленные под заказ.

Для осуществления возврата необходимо связаться по указанным телефонам. После согласования будет создана транспортная накладная и присвоен номер. После нужно очень хорошо упаковать товар и передать в любой ближайший пункт СДЭК.  
Если в процессе возврата товара будет обнаружено, что товар был в эксплуатации, находится в неполной комплектации или же не в фабричной упаковке, а также имеет дефекты (механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), то возврат произведен не будет. Сумма к возврату будер рассчитана за вычетом реальных затрат на доставку товара в обе стороны. 

Возврат товара ненадлежащего качества

В случае, если был обнаружен производственный брак продукции, вам необходимо:

• Связаться с менеджером интернет-магазина;
• Вернуть товар любым удобным для вас способом.

ТОВАРЫ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. нестандартные (по желанию Покупателя) размеры, ткань и др.).

Подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства, в том числе, но не ограничиваясь, является отличие размеров и/или ткани товара размерам и/или тканям, указанным на сайте.